Rodrigo Sonda, da Windowshow: “Aprendemos que a ética profissional será, hora ou outra, recompensada, por isso jamais abrimos mão dela nesses 25 anos”

ARQ: Quem é o Rodrigo da Windowshow?

Faço parte da segunda geração familiar na empresa, onde divido funções e tarefas com os sócios-fundadores, meus pais Zoraia Zucchetti Sonda e Adriano Sonda. Atuo na gerência do setor comercial da empresa.

ARQ: Como surgiu a Windowshow?

Fundada em 1995 com o nome de Casa das Persianas, a empresa iniciou suas atividades após uma pesquisa de mercado em Passo Fundo, onde foi constatado que haviam poucas empresas atendendo a alta demanda para persianas e cortinas, devido à força da construção civil no município. Poucos meses após a fundação, buscamos parceria com a marca líder no mercado mundial no ramo, Luxaflex (hoje Hunter Douglas). Essa parceria trouxe novas perspectivas e, em 2001, uma nova sede foi construída e o nome Windowshow – Casa das Persianas passou a ser utilizado.

ARQ: São 25 anos atuando no mercado. Quais os aprendizados adquiridos ao longo desse tempo?

Os aprendizados são inúmeros e incontáveis, portanto vou citar os mais importante, que foram incorporados como valores da nossa empresa. Aprendemos que a ética profissional será, hora ou outra, recompensada, por isso jamais abrimos mão dela nesses 25 anos. Percebemos que a resiliência é um dos segredos do sucesso a longo prazo, pois a empresa passou por diversas crises econômicas. Além disso, entendemos que a qualidade em produtos e serviços são fundamentais para o contínuo crescimento.

ARQ: Qual a importância de estar sempre conectada às tendências do segmento?

Eis a sobrevivência da empresa, tamanha a importância da atenção constante às atualizações, tanto em produtos, quanto em tendências de consumo.

ARQ: É notável o bom relacionamento cultivado entre a Windowshow e profissionais da Arquitetura e Decoração. Qual a importância dada a estas relações, e porque elas são importantes?

A maior importância desse relacionamento, e que abrange todas as outras, é a possibilidade de evolução constante do mercado de arquitetura e decoração de interiores. Através de parcerias que envolvam ótimos projetos, ótimos produtos e ética profissional, quem leva a maior vantagem é o cliente, por diversos motivos. Uma vez satisfeito e feliz, o cliente indicará o profissional a outras pessoas que, possivelmente, não contratariam um profissional da arquitetura ou decoração para a reforma, assim ocorre a evolução do mercado.

ARQ: Quais são os desafios para os empreendedores no atual cenário do mercado?

Eis um tema que poderíamos conversar por horas. O principal desafio, na minha opinião, é manter a saúde psicológica, não só das pessoas que atuam na empresa, mas também ajudar nossos parceiros e clientes a passar por esse momento de dificuldades. Superado esse desafio, os demais perdem sua intensidade e tamanho.

ARQ: A Windowshow apoia profissionais no Anuário ARQ. Por que é importante para a marca estar presente em uma publicação especializada como o Anuário?

Temos uma história de 25 baseada em pilares fortes, o que gera credibilidade perante o mercado. Alinhamos nossa empresa a grandes marcas e pessoas éticas, com objetivo de fortalecer nossa credibilidade e nossos valores.